AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren aus unserem Online – Shop ausschließlich. Der Einbeziehung anderslautender Allgemeiner Geschäftsbedingungen wird widersprochen.
Wir beliefern sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
 

Vertragsschluss

Bei den Produktbeschreibungen in unserem Online - Shop handelt es sich nicht um rechtlich verbindliche Angebote, sondern um Produktbeschreibungen.
Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit uns ab, indem er die von ihm ausgesuchten Waren im virtuellen Warenkorb ablegt, sodann das Online-Bestellformular in unserem Shop ausfüllt, alle von ihm im Bestellformular angegebenen Daten in der abschließenden Zusammenfassung noch einmal überprüft und nach Prüfung dieser Daten die Bestellung durch Anklicken des die Bestellung aktivierenden Buttons an uns absendet.
Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb von fünf Arbeitstagen anzunehmen. Maßgeblich für die Annahme ist jeweils der Zugang beim Besteller. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots und endet mit dem Ablauf des fünften, hierauf folgenden Arbeitstages. Arbeitstage sind alle Tage außer Sonntag und gesetzlichen Feiertagen. Nehmen wir das Angebot binnen dieser Frist nicht an, ist der Besteller nicht mehr an sein Angebot gebunden.
Die Annahme des Angebots erfolgt unsererseits alternativ entweder durch unsere Auftragsbestätigung in Textform, per Fax oder E-Mail, oder durch unsere Zahlungsaufforderung gegenüber dem Besteller. Bieten wir eine Zahlung mittels PayPal an und wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal Express“ als angebotene Zahlungsart aus, erteilt er durch Anklicken des die Bestellung auslösenden Buttons zugleich einen Zahlungsauftrag an PayPal. Wir nehmen sein Angebot in diesem Fall bereits in dem Zeitpunkt an, in dem der Kunde durch Klicken dieses Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.
Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel automatisiert oder per E-Mail. Der Besteller hat deshalb sicher zu stellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und dass er unsere E-Mails empfangen kann. Der SPAM - Filter ist nach jeder Bestellung auf eingegangene E-Mails von uns zu kontrollieren.

 

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu, es sei denn, der Besteller ist nicht Staatsangehöriger eines EU - Mitgliedstaats und sein alleiniger Wohnsitz sowie die angegebene Lieferadresse befinden sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht und den Modalitäten der Ausübung enthält die Widerrufsbelehrung zum jeweils ausgewählten Produkt in unserem Online - Shop.
Achtung:
Bei Bestellungen folgender Waren besteht kein Widerrufsrecht:
Waren, die schnellverderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; hierzu gehören insbesondere die in unserem Shop angebotenen gefrorenen Lebensmittel wie Fleisch, Fisch oder Wurst; Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Preise und Zahlungsbedingungen

Bei den in unserem Online – Shop angegebenen Preisen handelt es sich um Bruttopreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
Erfolgt die Lieferung an eine Lieferanschrift außerhalb der Europäischen Union, können weitere Kosten hinzukommen, die wir nicht zu vertreten haben, zum Beispiel Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren der Kreditinstitute oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern. Solche Kosten können auch durch Zahlung von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus entstehen.
Grundsätzlich bestehen folgende Zahlungsmethoden, sofern sich aus den Angaben im Online – Shop zum ausgewählten Produkt nicht etwas anderes ergibt:
 
Kreditkarte: Bei Zahlung via Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung wird der Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto eingezogen. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop.
 
PayPal: Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Besteller nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

 

SOFORT Überweisung
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Klarna Sofortüberweisung
In diesem Fall zahlen Sie direkt an Klarna selbst.

ACHTUNG: Bei SOFORT ÜBERWEISUNG dauert der Geldeingang auf unserem Konto bis zu 3 Tagen. Erst danach kann Ihre Ware versendet werden.

Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung unserer Waren erfolgt aus logistischen Gründen stets auf dem Versandweg. Selbstabholung ist nicht möglich. Der Versand erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
 
Ist eine Zustellung an der angegebenen Lieferanschrift nicht möglich und sendet das Transportunternehmen die Ware deshalb an uns zurück, trägt der Besteller die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht in folgenden Fällen: bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts, bei vorübergehender, vom Besteller nicht zu vertretender Verhinderung der Annahme der angebotenen Leistung oder bei sonstigem, nicht vom Besteller zu vertretendem Zustellhindernis.
Bei kühlpflichtigen Frischeprodukten haftet Planet Meat für die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Höchsttemperaturen nur bei Expressversand und nur für den Fall, dass der erste Zustellungsversuch der bestellten Frischeprodukte bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist.

Spar-Abo-Teilnahmebedingungen

Herzlich Willkommen bei den Teilnahmebedingungen für das Spar-Abo.

Diese Bedingungen regeln Ihre Teilnahme am Spar-Abo-Programm bei planetmeat.de und gelten zwischen Ihnen und der Di Paola und Klein OHG. Die Bedingungen stellen im Hinblick auf das Spar-Abo die gesamte zwischen Ihnen und der Di Paola und Klein OHG getroffene Vereinbarung dar. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung des Spar-Abo-Programms auch den AGB sowie allen anderen einschlägigen Regelungen, Bedingungen, Einschränkungen und Anforderungen in der jeweils gültigen Fassung unterliegt, die hierdurch in diese Bedingungen mit aufgenommen werden. Bitte lesen Sie sich diese Bedingungen aufmerksam durch. Wenn Sie eine Bestellung über unser Spar-Abo-Programm aufgeben, akzeptieren Sie damit diese Bedingungen, sowie unsere Datenschutzerklärung.

Das Spar-Abo bietet Rabatte auf die zum Kaufzeitpunkt geltenden Preise für regelmäßige Lieferungen (mindestens vier Lieferungen) von Spar-Abo-Produkten auf www.planetmeat.de. Die auf der Detailseite der jeweiligen Spar-Abo-Produkte und die Spar-Abo-Vorteile sind Teil dieser Bedingungen.

Bestellverfahren und Produktverfügbarkeit

Wenn Sie regelmäßige Lieferungen für Spar-Abo-Produkte abonniert haben, werden Produkte automatisch für Sie bestellt und mit der von Ihnen zum Zeitpunkt der Abo-Anmeldung gewählten Lieferhäufigkeit an Sie geliefert, ohne dass Sie weitere Maßnahmen ergreifen müssen. Bestimmte Einzelheiten des Abonnements und des Produkts (darunter Preis, Rabatt und Verfügbarkeit) können sich im Laufe der Zeit ändern. Jede Spar-Abo-Bestellung unterliegt den jeweils geltenden Abonnement- und Produktdetails. Vor dem Versand jeder Spar-Abo-Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die sämtliche Einzelheiten zur Bestellung sowie Anweisungen zur Stornierung oder Änderung Ihrer Bestellung enthält, falls Sie dies wünschen. Zudem erhalten Sie unter der für Ihr Konto angegebenen Adresse eine E-Mail und unter Mein Konto eine Nachricht mit der Bestätigung, dass wir Ihr Spar-Abo-Produkt versendet haben.

Jede Bestellung im Rahmen des Programmes stellt ein Angebot von Ihnen zum Kauf eines Spar-Abo-Produkts dar. Der Kaufvertrag für jedes Spar-Abo-Produkt wird abgeschlossen, wenn das Produkt an Sie versendet wird und Sie eine Versandbestätigung erhalten.

Sollte ein Spar-Abo-Produkt zum geplanten Liefertermin nicht verfügbar sein, werden Sie über die Verspätung in Kenntnis gesetzt und wir uns bemühen, die Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach dem ursprünglichen Liefertermin abzuwickeln. Wird das Spar-Abo-Produkt in diesem Zwei-Wochen-Zeitraum verfügbar, liefern wir Ihnen den Artikel nach, ohne dass eine weitere Maßnahme Ihrerseits erforderlich ist. Verspätungen aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Spar-Abo-Produkts haben keine Auswirkung auf den Spar-Abo-Rabatt für andere Spar-Abos, die Sie eventuell abgeschlossen haben, oder auf zukünftige Bestellungen desselben Spar-Abos.

Wenn ein Spar-Abo-Produkt nicht mehr im Spar-Abo-Programm angeboten wird, kann Ihr Abonnement auf ein geeignetes Ersatzprodukt umgestellt werden Sie werden über die Änderung in Kenntnis gesetzt. Wenn Sie Ihr Abonnement des Ersatzprodukts nicht fortsetzen möchten, können Sie Ihr Abonnement stornieren.

Widerruf, Stornierung oder Änderung eines Spar-Abos

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach der ersten Bestellung des Spar-Abos.

Nach dem Ablauf dieser vierzehntägiges Widerrufsfrist ist eine Stornierung oder Änderung des Spar-Abos dann wieder nach der abgeschlossenen vierten Bestellung des Spar-Abos jederzeit möglich. 

Die Stornierung oder Änderung hat keinen Einfluss auf Spar-Abo-Bestellungen, für die Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten haben. 

Wir behalten uns sich das Recht vor, Ihre Abonnements jederzeit zu stornieren. Wenn Ihr Abonnement storniert wird, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung und Ihnen werden nur die Spar-Abo-Bestellungen berechnet, für die Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten haben. Wenn wir es unterlassen, auf der genauen Einhaltung dieser Bedingungen durch Sie zu bestehen oder diese durchzusetzen, so ist dies nicht als Verzicht auf uns zustehende Rechte zu verstehen.

Wenn Spar-Abos storniert werden, werden Ihnen nur die Spar-Abo-Bestellungen berechnet, die bereits an Sie versendet wurden, und es werden keine weiteren Bestellungen für das betreffende Spar-Abo-Produkt aufgegeben. Durch die Stornierung eines Spar-Abos aus beliebigem Grund können sich die Rabatte reduzieren, die auf Ihre restlichen Spar-Abos gewährt werden. Unter "Mein Konto" können Sie prüfen, wie hoch Ihr Spar-Abo-Rabatt ist.

Wenn Sie ein zuvor storniertes Spar-Abo wiederaufnehmen, ist der Rabatt für das wiederaufgenommene Abonnement möglicherweise nicht derselbe wie der, der vor der Stornierung galt. Der neue Rabatt wird auf zukünftige Bestellungen im Zusammenhang mit dem betreffenden Spar-Abo angewendet.

Sollten im Zusammenhang mit Ihrer Lieferadresse, Ihrem Konto oder Ihrer Zahlungsmethode Probleme auftreten, die wir nicht beheben können, werden wir Sie unter der mit Ihrem Abonnement verknüpften E-Mail-Adresse und Ihre Spar-Abos werden automatisch ausgesetzt. Es werden keine zusätzlichen Spar-Abo-Bestellungen bearbeitet oder ausgeliefert, bis das Problem behoben ist.

Preis, Bezahlung und Verlängerung

Für jede Spar-Abo-Bestellung wird der Preis jedes Spar-Abo-Produkts (ggf. einschließlich MwSt.) wie in der Bestellbestätigung angegeben an dem Tag berechnet, an dem Ihre Spar-Abo-Bestellung abgewickelt wird, abzüglich des geltenden Spar-Abo-Rabatts.

Der Spar-Abo-Rabatt, den Sie erhalten, ist der Rabatt, der für Ihre Spar-Abo-Produkte zu dem Zeitpunkt gültig ist, zu dem Ihre Bestellung bearbeitet wird, wie in der Bestellbestätigung angegeben. Befristete Rabatte und zeitlich begrenzte oder Sonderangebote gelten nur für Spar-Abo-Bestellungen, die bestellt werden, während das Angebot noch gültig ist.

Ihre Spar-Abos werden so lange fortgesetzt, bis sie gekündigt werden, aber mindestens bis zur vierten erfolgreichen Bestellung. Zur Abrechnung jeder Spar-Abo-Bestellung wird die Zahlungsmethode verwendet, die Sie bei der Erstellung des Abonnements angegeben haben. Wenn wir Ihre Spar-Abo-Bestellung nicht unter Verwendung der Zahlungsmethode abwickeln können, die Sie bei der Erstellung Ihres Abonnements oder anderweitig angegeben haben, so erteilen Sie uns die Genehmigung, Ihr Abonnement mit einer anderen Zahlungsmethode zu aktualisieren, die wir für Sie hinterlegt haben, und diese Zahlungsmethode für Ihre Spar-Abo-Bestellungen zu verwenden. Wenn wir keine andere Zahlungsmethode für Sie hinterlegt haben oder keine der hinterlegten Zahlungsmethoden im Zusammenhang mit Ihren Spar-Abo-Bestellungen belasten können, wird Ihr Spar-Abo storniert.

Haftungsbeschränkung

Unbeschadet der Haftungsbeschränkungsklausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von planetmeat.de im maximal rechtlich zulässigen Umfang übersteigt unsere Haftung nicht den Betrag aller Spar-Abo-Zahlungen, die von Ihnen im Zuge Ihrer Teilnahme am Spar-Abo-Programm tatsächlich geleistet wurden.

Nichts in diesen Bedingungen soll Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits verursacht wurden, einschränken oder ausschließen.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen für das Spar-Abo-Programm jederzeit ändern, indem die geänderten Bedingungen auf der planetmeat.de-Website veröffentlicht werden und Sie im Falle maßgeblicher Änderungen im Voraus hiervon in Kenntnis gesetzt werden. Durch Ihre fortgesetzte Teilnahme am Spar-Abo-Programm stimmen Sie diesen Änderungen zu. Wenn Sie mit irgendwelchen Änderungen an diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihre Spar-Abos kündigen. 

Erweist sich eine Regelung in diesen Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, berührt dies nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen und Regelungen.

 
Eigentumsvorbehalt
Treten wir mit der Lieferung des bestellten Produkts in Vorleistung, behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
 

Gewährleistung

Bei Sachmängeln der von uns gelieferten Ware leisten wir Nacherfülllung durch Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Ist eine Nacherfüllung nicht möglich oder dem Besteller oder uns nicht zumutbar, ist der Besteller nach erfolgloser Fristsetzung zur Nacherfüllung zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Wir haften bei Vorsatz – auch unserer Erfüllungsgehilfen und Beauftragten– und bei grober Fahrlässigkeit unbegrenzt auf Schadenersatz; ferner haften wir unbegrenzt auf Schadenersatz bei Körper- oder Personenschäden sowie Schäden infolge von Verletzungen des Produkthaftungsgesetzes.
Darüber hinaus sind Schadenersatzansprüche uns gegenüber auf den Ersatz des typischen und vorhersehbaren Schadens begrenzt.
 
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, unsere Kunden auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen: http://ec.europa.eu/odr . Die Planet Meat nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.
 
Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Planet Meat nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Anwendbares Recht

Für alle Ansprüche aus dem mit dem Besteller abgeschlossenen Vertrag gilt deutsches Sachrecht unter Ausschluss des UN – Kaufrechts, es sei denn, der Besteller ist Verbraucher.
 

Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Bestellers, sofern dieser Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland ist und in dieser Eigenschaft bei der Bestellung handelt.
 
Stand: Januar 2023